Obchodní podmínky

Obchodní podmínky

1. Obecné ustanovení

Prodávající (údaje prodávajícího: Rybízák s.r.o., IČ: 05887461, DIČ: CZ05887461, adresa: Sládkova 372/8, Ostrava, kontakt: zakaznici@rybizak.cz) poskytuje zboží prostřednictvím internetového obchodu, kde jsou smluvní podmínky mezi prodávajícím a kupujícím řízeny dle zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.

2. Zboží a ceny

• Ceny a vlastnosti zboží jsou uvedeny u jednotlivých položek v e-shopu, včetně DPH.
• Nabídka zboží je nezávazná.
• Prodávající si vyhrazuje právo upravit ceny či podmínky slev.

3. Objednávka

Kupující provádí objednávku výběrem položky, způsobu doručení a platby. Smlouva je uzavřena potvrzením objednávky prodávajícím. Kupující má povinnost uvést platné kontaktní údaje.

4. Platba a doručení

• Možnosti platby: bankovní převod, kartou, dobírkou.
• Doručení je možné na adresu kupujícího, do výdejního místa nebo osobně na prodejně.
• Náklady na doručení hradí kupující dle zvoleného způsobu dopravy.

5. Odstoupení od smlouvy

Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží (neplatí pro zboží na míru, rychle podléhající zkáze nebo ze zdravotních/hygienických důvodů). Náklady na vrácení hradí kupující. Prodávající vrátí peníze do 14 dnů od doručení vráceného zboží.

6. Reklamace a odpovědnost za vady

Prodávající ručí, že zboží nemá při převzetí vady. Kupující má právo na výměnu, opravu, slevu nebo odstoupení od smlouvy v případě podstatných vad. Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění.

7. Řešení sporů

Kupující se může obrátit na Českou obchodní inspekci pro mimosoudní řešení sporů (odkaz na platformu pro řešení online sporů: https://adr.coi.cz).

8. Závěrečná ustanovení

• Tyto podmínky a veškeré smluvní vztahy jsou řízeny právem České republiky.
• Prodávající může tyto podmínky změnit s tím, že nové znění se vztahuje na objednávky po datu účinnosti změny.

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 29.10.2024